L'AGO s'étend sur cinq niveaux, avec des galeries consacrées à l'art africain, à l'art contemporain, à l'art européen, à l'art indigène et canadien, à l'art moderne, à la photographie, aux estampes et aux dessins et aux expositions spéciales. Le musée a subi une rénovation à grande échelle en 2008 par Frank Gehry, le célèbre architecte américain né à Toronto, et le bâtiment lui-même est une œuvre d'art. Le centre pratique Dr Mariano Elia propose des activités créatives pour les enfants et les familles.
Les billets pour des expositions spéciales coûtent généralement un supplément, mais ils incluent l'entrée régulière au musée.
Il y a deux restaurants sur place, caféAGO et AGO Bistro, ainsi qu'un café.
Les visiteurs peuvent acheter des souvenirs à la boutique de cadeaux sur place, shopAGO.
Le musée est accessible en fauteuil roulant. Un nombre limité de fauteuils roulants et de marcheurs est disponible à la location et peut être réservé à l'avance.
L'AGO est situé sur la rue Dundas entre les rues Beverley et McCaul, à côté de Grange Park. Pour vous y rendre en voiture, prenez l'autoroute Gardiner et sortez sur Spadina Avenue. Tournez à droite sur Dundas Street West. Le musée est au coin des rues Dundas et Beverley. En métro, prenez la ligne Yonge-University-Spadina jusqu'à l'arrêt St. Patrick, à trois pâtés de maisons du musée. Ou prenez le tramway Dundas jusqu'aux rues McCaul ou Beverley.
Le musée est ouvert tous les jours sauf le lundi. Les mercredis soirs de 18h à 21h, l'entrée au musée est gratuite, mais vous devez vous attendre à des files d'attente plus longues et à une plus grande foule.
La collection Thomson de maquettes de navires, située au sous-sol du musée, est un véritable bijou. Les modèles de la collection couvrent 350 ans de savoir-faire, y compris de rares exemples de chantiers navals britanniques des XVIIe et XVIIIe siècles. Certains, construits par des prisonniers des guerres napoléoniennes, sont en bois et en os avec un gréement de soie et de cheveux humains.
